در این مقاله خواهید خواند:
- شایع ترین علل روشن نشدن پکیج
- راهکار های گام به گام هر مشکل
خرابی پکیج شاید دردسرساز باشد، اما نه وقتی تیم متخصص کارکت کنار شماست! قطعا، هیچ چیز بدتر از صبح سرد زمستانی نیست که پکیج روشن نشود و خانه تبدیل به یخچال شود. چه پکیج شما بوتان باشد یا هر برند دیگری، وقتی روشن نمیشود یعنی هم آب، هم فضا و هم اعصابتان سرد میشود!
اما نگران نباشید. در بیشتر مواقع، مشکل آنقدرها هم جدی نیست. فقط کافی است بدانید از کجا باید شروع کنید تا بفهمید ایراد از کجاست. با کمی دقت و راهنمایی کارشناسان کارکت، میتوانید علت را پیدا کرده و حتی در خانه مشکل را برطرف کنید.
مجموعه خدماتی کارکت در این مقاله تلاش میکند ۱۰ علت اصلی روشن نشدن پکیج را بررسی کرده و برای هر مورد، راهکار گامبهگام تعمیر پکیج در منزل را توضیح دهد.
هدف ما این است که پس از مطالعهی این مطلب، بتوانید خودتان تشخیص دهید ایراد از کجاست و در صورت نیاز، بدانید چه زمانی باید از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.
اگر در شهر تهران زندگی میکنید و پکیج شما روشن نمیشود، میتوانید با تکنسینهای مجرب کارکت با شماره تلفن 02191097201 تماس یا با کلیک بر دکمه زیر درخواست خود را ثبت کنید.
کم بودن فشار آب: شایعترین علت روشن نشدن پکیج
یکی از رایجترین دلایل روشن نشدن پکیج، پایین بودن فشار آب در مدار گرمایش است.
بیشتر پکیجهای دیواری دارای مانومتر (درجه فشار) هستند که فشار استاندارد آن بین ۱ تا ۱.۵ بار است.
وقتی فشار کمتر از ۱ بار میشود، سیستم برای جلوگیری از آسیب به قطعات داخلی، بهصورت خودکار روشن نمیشود.
- کم بودن فشار آب: شایعترین علت روشن نشدن پکیج
- خرابی یا انسداد دودکش؛ دشمن پنهان ایمنی و عملکرد پکیج
- خرابی الکترود جرقهزن یا سنسور شعله دلیل روشن نشدن پکیج
- خرابی فلوسوئیچ یا فلومتر: پکیج آب را تشخیص نمیدهد
- ایراد در ترموستات حد یا سنسور NTC
- قطع بودن گاز یا خرابی شیر برقی علت روشن نشدن پکیج
- کمبود برق یا نوسان ولتاژ
- یخزدگی لولهها در فصول سر
- رسوب گرفتن مبدل حرارتی یا فیلترها علت اصلی روشن نشدن پکیج
- خرابی برد الکترونیکی: مغز پکیج از کار افتاده است
- سوالات متداول
روش برطرف کردن مشکل:
- به درجه فشار (مانومتر) روی صفحهی پکیج نگاه کنید.
- اگر عقربه زیر عدد ۱ بود، شیر پرکن پکیج را که معمولاً در زیر دستگاه قرار دارد، باز کنید تا آب وارد مدار شود.
- زمانی که فشار به حدود ۱.۲ بار رسید، شیر را ببندید.
- اگر پس از چند ساعت دوباره فشار افت کرد، احتمالاً در لولهها یا مبدل پکیج نشتی وجود دارد. در این صورت بهتر است برای تعمیر پکیج در منزل از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
همچنین اگر پکیج شما مشکلات دیگری هم داشت روی این مقاله مشکلات رایج در پکیجهای گرمایشی و راهکارهای برطرف کردن آنها کلیک کنید.
خرابی یا انسداد دودکش؛ دشمن پنهان ایمنی و عملکرد پکیج
یکی از دلایل رایج روشن نشدن پکیج بوتان، انسداد مسیر دودکش است.
در پکیجهای جدید، سنسور دودکش نقش مهمی در ایمنی دارد. اگر خروج گازهای حاصل از احتراق به هر دلیلی مختل شود، این سنسور برای جلوگیری از خطر خفگی یا نشت گاز، پکیج را بهصورت خودکار خاموش میکند.
روش برطرف کردن مشکل:
- دودکش پکیج را از نظر گرفتگی با لانه پرندگان، گردوغبار یا زباله بررسی کنید.
- از باز بودن مسیر خروجی و مکش مناسب هوا اطمینان حاصل کنید.
- در صورت مشاهدهی رسوب یا گرفتگی، دودکش را تمیز یا در صورت نیاز تعویض کنید.
اگر تمام موارد بالا را بررسی کردید اما پکیج هنوز روشن نمیشود، احتمال خرابی سنسور دودکش وجود دارد.
در این حالت بهتر است به متخصصین سایت کارکت از طریق شماره 02191097201 تماس بگیرید یا با کلیک بر روی دکمه زیر درخواست خود را ثبت کنید تا دستگاه بهصورت ایمن بررسی و تعمیر شود.
خرابی الکترود جرقهزن یا سنسور شعله دلیل روشن نشدن پکیج
وقتی پکیج جرقه میزند ولی شعله روشن نمیشود، معمولاً پای الکترود جرقهزن یا سنسور شعله در میان است. این قطعات وظیفه دارند گاز را مشتعل کرده و روشن بودن شعله را تشخیص دهند.
علت روشن نشدن پکیج بوتان در این حالت ناشی از:
- فاصله نامناسب جرقهزن تا شعله
- خرابی در سیمهای جرقهزن
- یا کثیفی سنسور تشخیص شعله است.
روش رفع مشکل روشن نشدن پکیج در منزل:
- برق و گاز را قطع کنید.
- درپوش محفظه احتراق را باز کرده و الکترودها را با برس نرم تمیز کنید.
- اگر پس از تمیز کردن همچنان پکیج روشن نشد، احتمالاً باید الکترود تعویض شود.
این مشکل یکی از مواردی است که با تعمیر پکیج در منزل میتواند بدون نیاز به حضور تعمیرکار رفع شود، به شرطی که احتیاط کامل رعایت گردد.
خرابی فلوسوئیچ یا فلومتر: پکیج آب را تشخیص نمیدهد
در مدلهای مختلف پکیج بوتان، فلوسوئیچ یا فلومتر وظیفه دارد عبور آب را تشخیص دهد و فرمان روشن شدن مشعل را بدهد. اگر این قطعه درست عمل نکند، دستگاه آب را حس نمیکند و در نتیجه روشن نمیشود.
نشانهها:
- باز کردن شیر آب گرم بدون واکنش پکیج.
- عدم نمایش علامت شعله روی صفحه نمایشگر.
روش برطرف کردن:
- فیلترهای ورودی آب را بررسی و در صورت گرفتگی تمیز کنید.
- اگر با تمیز کردن مشکل حل نشد، باید فلوسوئیچ تعویض شود.
- در چنین شرایطی، حضور یک متخصص برای تعمیر پکیج در منزل میتواند مشکل را در کمتر از نیم ساعت رفع کند.
ایراد در ترموستات حد یا سنسور NTC
گاهی علت روشن نشدن پکیج به خاطر خرابی سنسور دما (NTC) یا ترموستات حد است. این قطعات وظیفه دارند دمای آب را کنترل و از جوش آوردن سیستم جلوگیری کنند. اگر یکی از آنها از کار بیفتد، پکیج روشن نمیشود تا از خطرات احتمالی جلوگیری شود.
راهکار گامبهگام:
- پکیج را خاموش کنید و چند دقیقه صبر کنید تا خنک شود.
- اتصالات NTC را بررسی کنید تا شل یا قطع نباشند.
- اگر همه چیز درست بود اما پکیج همچنان روشن نشد، احتمال خرابی سنسور وجود دارد و باید تعویض شود.
سنسور NTC هزینه بالایی ندارد، اما نقش حیاتی در عملکرد پکیج انجام میدهد؛ بنابراین تعویض آن بهتر است توسط فرد متخصص انجام شود.
قطع بودن گاز یا خرابی شیر برقی علت روشن نشدن پکیج
یکی دیگر از عوامل مهم روشن نشدن پکیج بوتان، عدم ورود گاز به مشعل است. این مشکل ممکن است بهسادگی ناشی از قطع بودن گاز شهری یا بسته بودن شیر گاز زیر پکیج باشد. اما گاهی شیر برقی (گازوالو) دچار خرابی میشود و اجازه عبور گاز را نمیدهد
روش بررسی در خانه:
- ابتدا مطمئن شوید گاز سایر وسایل مانند اجاق روشن است.
- در صورت قطع بودن گاز کل ساختمان، منتظر وصل مجدد باشید.
- اگر گاز موجود است ولی پکیج روشن نمیشود، به صدای باز شدن شیر برقی دقت کنید. نبود صدا میتواند نشانه خرابی آن باشد.
در این شرایط بهتر است با نمایندگی کارکت از طریق شماره تلفن 02191097201 تماس بگیرید، زیرا تعمیر یا تعویض شیر گاز به ابزار تخصصی نیاز داشته و خطر نشت گاز وجود دارد.
کمبود برق یا نوسان ولتاژ
پکیجها برای عملکرد پایدار به برق با ولتاژ مناسب نیاز دارند. نوسانات برق یا خرابی در فیوز داخلی ممکن است علت روشن نشدن پکیج باشد.
روش بررسی:
- بررسی کنید دوشاخه پکیج به برق وصل باشد و فیوز سالم باشد.
- در صورت وجود نوسان برق، از محافظ ولتاژ مخصوص پکیج استفاده کنید.
- گاهی برد الکترونیکی در اثر نوسان برق آسیب میبیند. در این حالت، تعمیر پکیج در منزل ممکن نیست و باید برد توسط تعمیرکار بررسی شود.
یخزدگی لولهها در فصول سر
در زمستان، یکی از دلایل عجیب روشن نشدن پکیج بوتان، یخزدگی لولههای آب است. این مسئله معمولاً در مناطق سردسیر و در خانههایی با پکیج نصبشده در بالکن اتفاق میافتد.
روش رفع:
- دستگاه را خاموش کنید.
- با سشوار یا حوله گرم لولههای یخزده را بهآرامی گرم کنید.
- هرگز از شعله مستقیم استفاده نکنید.
برای پیشگیری، در زمستانها پکیج را در حالت ضد یخ قرار دهید تا پمپ بهصورت خودکار کار کند.
رسوب گرفتن مبدل حرارتی یا فیلترها علت اصلی روشن نشدن پکیج
با گذشت زمان، املاح موجود در آب درون مبدل حرارتی و لولهها رسوب میکنند و باعث میشوند جریان آب بهدرستی عبور نکند. در این حالت، پکیج های گرمایشی روشن نمیشود یا بهسرعت خاموش میگردد.
راهکار گامبهگام:
- فیلترهای ورودی آب را تمیز کنید.
- اگر مدتی از سرویس پکیج گذشته، از محلول رسوبگیر مخصوص استفاده کنید.
- در صورت شدت گرفتگی، نیاز است مبدل باز و شستوشو شود.
رسوبزدایی منظم، یکی از اصول مهم تعمیر پکیج در منزل است که از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری میکند.
خرابی برد الکترونیکی: مغز پکیج از کار افتاده است
اگر تمام موارد بالا را بررسی کردید و هنوز پکیج روشن نمیشود، احتمال زیاد مشکل از برد الکترونیکی است. این قطعه تمام فرایندهای روشن شدن، کنترل شعله، پمپ و ایمنی را مدیریت میکند.
خرابی برد معمولاً با نشانههایی مانند خاموشی ناگهانی، ریست مکرر یا نمایش خطای نامشخص همراه است.
راهکار:
تعمیر برد نیاز به تجهیزات تخصصی و تجربه دارد. تعمیرکاران متخصص ما در مجموعه کارکت برای تعمیر پکیج در منزل به کمک شما میایند و خدمات حرفهای را در اختیارتان میگذارند.
جمع بندی
روشن نشدن پکیج همیشه نشانه خرابی جدی نیست. در بیشتر موارد، با بررسی مواردی مثل فشار آب، مسیر دودکش، فیلترها و سنسورها میتوان مشکل را در خانه برطرف کرد. اگرچه برخی از مشکلات مانند خرابی برد یا شیر گاز باید حتماً توسط تعمیرکار برطرف شود، اما دانستن این نکات به شما کمک میکند عیب را سریعتر تشخیص دهید و از هزینههای اضافی جلوگیری کنید.
برای عملکرد بهتر، پیشنهاد میشود هر سال پیش از شروع فصل سرما، پکیج خود را به دست متخصصین کارکت سرویس کامل کنید تا قطعات تمیز، فشار تنظیم و احتمال خرابی به حداقل برسد.
همچنین با شماره نلفن 02191097201 و دکمه زیر می توانید با متخصصین ما در ارتباط باشید.
سوالات متداول
معمولاً قطع برق، عدم دسترسی به گاز، کاهش فشار آب یا نقص در قطعات الکترونیکی دستگاه از عوامل اصلی هستند.
این مشکل اغلب ناشی از اختلال در سنسور حرارتی، فن یا فشار نامناسب آب سیستم است.
بله، خرابی جرقهزن یا انسداد شیر گاز میتواند مانع تشکیل شعله شود.
ارورها بیانگر نقص در قطعاتی مانند سنسورها، فن، پرشر هوا یا مبدل هستند و نیاز به بررسی تخصصی دارند.
آیا پکیج شما روشن نمی شود؟
کنترل برق و گاز، بررسی فشار سیستم، هواگیری رادیاتورها و در صورت نیاز مراجعه به تکنسین مجاز توصیه میشود.









